Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Zäunen & Toren

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu unseren Zaun- und Torsystemen.

Häufig gestellte Fragen

Unsere Zäune und Tore werden aus hochwertigem, langlebigem Metall gefertigt. Wir verwenden in der Regel verzinkten Stahl, der für seine Robustheit und Korrosionsbeständigkeit bekannt ist. Die Oberflächenbehandlung erfolgt durch eine Pulverbeschichtung, die eine zusätzliche Schutzschicht bietet und in verschiedenen RAL-Farben erhältlich ist.

Die hochwertige Pulverbeschichtung wird bei über 200°C aufgetragen, was eine extrem widerstandsfähige Oberfläche schafft, die den Zaun optimal vor Witterungseinflüssen schützt.

Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über unseren Online-Konfigurator aufgeben. Dort haben Sie die Möglichkeit, die Maße, das Design und die Farbe zu wählen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Für individuelle Wünsche oder eine persönliche Beratung stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

Unser Konfigurator ist intuitiv gestaltet, um Ihnen die Auswahl der passenden Zaunlösung zu erleichtern. Sie können zwischen verschiedenen Höhen, Drahtstärken (z. B. 6/5/6 oder 8/6/8) und Füllungen wählen.

Wir bieten eine Vorauszahlung für alle Sonderanfertigungen und Maßbestellungen an. Wir arbeiten daran, unser Angebot an Zahlungsmethoden kontinuierlich zu erweitern, um unseren Kunden mehr Flexibilität zu bieten.

Die Vorauszahlung sichert die Produktion Ihrer maßgeschneiderten Bestellung und ermöglicht uns eine effiziente Bearbeitung. Sie erhalten alle notwendigen Informationen zur Zahlung nach der Bestätigung Ihrer Bestellung.

Die Lieferzeit variiert je nach Auftragsvolumen und Komplexität der Bestellung. In der Regel beträgt die Produktionszeit 4-6 Wochen. Die Installation kann entweder durch unsere erfahrenen Partnerfirmen oder durch einen von Ihnen beauftragten Handwerker erfolgen. Wir liefern die fertigen Elemente direkt zu Ihnen vor Ort.

Wir koordinieren die Lieferung, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher und pünktlich ankommen. Für die Installation können wir auf Wunsch qualifizierte Partner in Ihrer Region empfehlen.

Ja, wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Wir bieten eine 15-jährige Garantie auf die Korrosionsbeständigkeit unserer Metallkonstruktionen. Diese Garantie gilt für alle unsere Zaun- und Torsysteme und belegt unser Engagement für Langlebigkeit und Kundenzufriedenheit.

Die 15-jährige Garantie ist möglich, weil wir einen speziellen Feuerverzinkungsprozess anwenden, gefolgt von einer Pulverbeschichtung bei über 200°C, was eine extrem widerstandsfähige Oberfläche schafft, die effektiv vor Rost schützt.

KASTROX legt besonderen Wert auf Qualität, die den deutschen Standards entspricht. Unsere Produkte sind nicht nur robust und langlebig, sondern auch ästhetisch ansprechend. Wir sind TÜV-zertifiziert, was die Einhaltung höchster Produktionsstandards belegt.

Zudem bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Jedes Zaun- oder Torsystem wird mit größter Sorgfalt gefertigt, um eine perfekte Passform und Funktionalität zu gewährleisten.

Ja, wir liefern unsere Produkte nicht nur in den Kosovo und nach Albanien, sondern auch in die gesamte EU. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung an Ihren Wunschort zu gewährleisten.

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